Formation Recenser et analyser les besoins utilisateurs

Programme

L'approche de définition et d'analyse des besoins
Les bénéfices et écueils d'une approche formalisée
La nomenclature des besoins
Les pratiques recommandées pour la définition et l'analyse des besoins
S'engager sur une approche
Établir une équipe responsable du cahier des charges
Définir les besoins
Identifier les besoins et les rendre visibles
Le cahier des charges fonctionnel
Le cahier des charges fonctionnel standard
Le cahier des charges technique et général
Définir et améliorer le processus d'identification des besoins
Règles à suivre pour une meilleure définition des besoins
Les itérations entre les cycles de définition des besoins et de l'architecture ou les processus d'ingénierie
Vérifier et valider l'adéquation aux besoins
Des approches de test et d'intégration
Les fonctions et leurs caractéristiques
Identification des fonctions par la méthode RESEAU
Utilisation des normes et des règlements

Détail du programme

Description

Tout projet informatique nécessite la consultation des utilisateurs en vue de recueillir un besoin clairement défini.
Cette formation permettra aux participants de savoir identifier les bons contributeurs au cahier des charges et de définir les besoins fonctionnels et techniques. Ils découvriront les méthodes permettant de rendre les besoins "visibles" et ainsi de mieux les comprendre pour assurer l'adéquation des solutions retenues avec les besoins exprimés.

Objectifs

• Des techniques d'interview et de recueil de besoin
• Les bonnes pratiques de l'analyse des besoins recueillis
• Les méthodes pour la constitution d'une équipe projet
• Le panorama des différents types de cahiers des charges

Public concerné

Chefs de projet Chefs de projet utilisateur Développeurs en charge d'un projet

Pré-requis

- Aucun pré-requis demandé

Tarifs

La formation est facturée 1150€ HT par personne.
Tarif degressif à partir de 2 personnes.